如何构建企业领导力模型？（三）

内部资料主要是指公司内现有的管理制度，其中最主要的是企业的绩效考核指标体系。绩效考核指标体系生动地说明了企业期望的结果。通过分析这些内部资料，我们也能够分析公司对管理者所应具备的素质特点的要求。比如，公司的考核体系中有专业知识/技能和客户满意度，那么专业知识和客户导向就可以提取出来做素质要项。

外部资料主要是指企业对外宣传和企业外部的研究资料。通过分析企业对外宣传的口号，企业形象等因素，我们不难提取和演绎出素质要项。除此之外，一些公共机构，如大学，研究所的现有研究结果，也可以作为一种参照，从中提取管理者普遍拥有的通用的管理素质要项。

根据同行知名公司、其他行业优秀公司的管理者素质模型，总结管理者素质要求的普遍规律，并提取和完善相关的素质要素。

同行业企业具有一定的可比性，事实上，同一个行业甚至会产生一种行业文化和行业要求，影响着整个行业内企业内管理者的行为。借鉴这些优秀标杆企业现有的管理者素质模型，我们可以从中吸取有用的元素。例如IT型企业就可以参照IBM，朗讯等企业的管理者素质模型。

通过对内外行业标杆企业管理者素质模型的研究，我们也可以得到素质要素名称与他们的提及率。这样，连同前面3种方法，我们最终可以确定企业内管理者的素质模型，也就是企业管理者领导力模型。他是由一系列的素质要项构成，表明了要成为一名优秀的管理者所需要的素质。